AGB

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen von SKÒG 

Die folgenden Verkaufsbedingungen gelten für den Kaufvertrag, der zwischen Ihnen als Käufer und uns, der

Skog UG (haftungsbeschränkt),

Bruckstraße 17, 72488 Sigmaringen, Deutschland

Handelsregisternummer: HRB 747060

E-Mail: hello@skog-world.com

Tel.: +491722573324

USt-IdNr.: DE364398402

 als Verkäufer über die Lieferung von Waren und/oder Reparaturaufträge geschlossen wird.

 1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Die Geschäftsbeziehung zwischen uns (nachfolgend „SKÒG“ oder „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“) unterliegt ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der bestellten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

2. Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann Produkte aus dem Online-Shop des Anbieters auswählen und diese über die Schaltfläche „in den Warenkorb legen/add to cart“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Durch Klicken auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen/order with obligation to pay“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf die Schaltfläche „AGB akzeptieren/Accept Terms and conditions“ die Vertragsbedingungen akzeptiert und damit in seinen Antrag einbezogen hat.

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch und Englisch.

3. Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung an, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Kauf auf Rechnung). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 56 Tage.

(2) Ist das vom Kunden gewählte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Ist das vom Kunden gewählte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. 

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

 5. Preise und Versandkosten

(1) Alle auf der Website des Anbieters angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Kunde macht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch.

(3) Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

(4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten anfallen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern. 

6. Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu zahlen.

(2) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

(3) Wählt der Kunde eine über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotene Zahlungsoption, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited mit Sitz in Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Anbieters mitgeteilt. Shopify kann zur Zahlungsabwicklung andere Zahlungsdienste einsetzen, für die ggf. eigene Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ sind unter https://www.shopify.com/payments abrufbar.

7. Gewährleistung, Garantie, Transportschäden

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Waren 12 Monate.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

(3) Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Anbieter hiervon in Kenntnis zu setzen. Die Versäumung dieser Meldung hat für die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden keine Konsequenzen.

8. Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus den Absätzen 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das Gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. Ein Muster für das Widerrufsformular findet sich in Absatz (3).

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Skog UG (haftungsbeschränkt) i.G., Bruckstraße 17, 72488 Sigmaringen, Telefon: +491722573324, E-Mail: hello@skog-world.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

SKÒG
UG (haftungsbeschränkt) i.G., Bruckstraße 17, 72488 Sigmaringen,

E-Mail:
hello@skog-world.com 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 

Datum

10. Stornierung vor Lieferung

(1) Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren möchten, können Sie Ihre Bestellung auch einfach über unser SKÒG-Retourenportal stornieren, sofern wir die bestellte Ware noch nicht versandt haben. Sie finden unser SKÒG-Retourenportal unter: Retourenformular. Wählen Sie einfach die Artikel aus, deren Bestellung Sie stornieren möchten, und wählen Sie die Option „Stornierung/Umtausch vor Paketversand“.

(2) Bestellungen von Sonderanfertigungen und personalisierten Artikeln können nicht storniert werden.

11. Wartungs- und Reparaturleistungen

(1) Wartungs- und Reparaturleistungen werden am Standort des Anbieters durchgeführt.

(2) Es liegt im Ermessen des Anbieters, die Leistung entweder direkt oder durch von ihm ausgewähltes qualifiziertes Personal zu erbringen. Der Anbieter kann sich auch der Dienste Dritter (Subunternehmer) bedienen, die im Auftrag des Anbieters tätig werden. Soweit in der Leistungsbeschreibung des Anbieters nicht anders angegeben, hat der Kunde keinen Anspruch auf Auswahl einer bestimmten Person zur Erbringung der gewünschten Leistung.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Reparatur des Gegenstands wesentlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, sofern die Informationsbeschaffung nicht in den Pflichtenkreis des Anbieters gemäß Vertrag fällt. Insbesondere ist der Kunde verpflichtet, das Problem detailliert zu beschreiben und alle Umstände offenzulegen, die zu dem Problem/Defekt beigetragen haben könnten.

(4) Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kunde für den Versand der Ware an den Geschäftssitz des Anbieters auf eigene Kosten und Gefahr verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt dem Kunden, hierfür ggf. eine Transportversicherung abzuschließen. Zudem empfiehlt der Anbieter dem Kunden, eine geeignete Verpackung für den Transport zu verwenden, um das Risiko von Transportschäden zu minimieren und den Inhalt zu verbergen. Bei offensichtlichen Transportschäden wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren, damit dieser Ansprüche gegen das Transportunternehmen geltend machen kann.

(5) Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware am Geschäftssitz des Anbieters an einen geeigneten Frachtführer übergeben wird. Auf Wunsch und Kosten des Kunden kann der Anbieter für die Ware eine Transportversicherung abschließen. 

12. Sonderanfertigungen

(1) Soweit der Anbieter Waren nach bestimmten Spezifikationen des Kunden anfertigt, muss der Kunde alle für die Verarbeitung wesentlichen Inhalte, wie Texte, Bilder oder Grafiken, in den vom Anbieter angegebenen Dateiformaten, Layouts, Bildqualitäten und Dateigrößen liefern. Der Kunde bestätigt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er über die entsprechenden Berechtigungen zur Nutzung der dem Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte verfügt und dass dadurch keine Rechte Dritter, wie Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte, verletzt werden.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus der vertragsgemäßen Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Anbieter ergeben. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung, einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten, in angemessener Höhe gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu tragen. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Verteidigung gegen diese Ansprüche erforderlich sind.  

13. Aktionsgutscheine

(1) Aktionsgutscheine, die vom Anbieter im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgegeben werden und nicht vom Kunden käuflich erworben werden können, sind nur im Online-Shop des Anbieters innerhalb des angegebenen Zeitraums gültig.

(2) Einzelne Artikel können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen sein, sofern sich dies aus den Bedingungen des Aktionsgutscheins ergibt. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

(3) Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins kann nicht ausgezahlt werden und wird nicht verzinst.

(4) Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen; ein etwaiger Differenzbetrag wird nicht erstattet. Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann der Kunde eine der anderen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten zur Begleichung des Differenzbetrags wählen.

(5) Der Aktionsgutschein wird nicht neu ausgestellt, wenn der Kunde Waren, die er ganz oder teilweise mit einem Aktionsgutschein bezahlt hat, aufgrund seines gesetzlichen Widerrufsrechts oder einer Stornierung gemäß Ziffer 10 zurückgibt.

14. Geschenkgutscheine

(1) Geschenkgutscheine, die im Online-Shop des Anbieters erworben werden können, können nur im Online-Shop des Anbieters eingelöst werden, sofern nicht anders auf dem Gutschein angegeben.

(2) Geschenkgutscheine und ein etwaiges Restguthaben nach einer Teileinlösung können innerhalb von drei Jahren nach dem Jahr des Kaufs eingelöst werden. Ein etwaiges Restguthaben wird dem Kunden auf seinem Gutscheinkonto gutgeschrieben.

(3) Geschenkgutscheine müssen während des Bestellvorgangs eingelöst werden; ein nachträgliches Einlösen nach Abschluss des Bestellvorgangs ist nicht möglich.

(4) Pro Bestellung können mehrere Geschenkgutscheine verwendet werden. Reicht der Wert des Geschenkgutscheins nicht aus, um die Bestellung zu decken, kann der Kunde eine der anderen vom Anbieter angebotenen Zahlungsarten zur Begleichung des Differenzbetrags wählen.

(5) Guthaben aus Geschenkgutscheinen können nicht in bar ausgezahlt werden und werden nicht verzinst.

(6) Geschenkgutscheine sind übertragbar. Der Anbieter kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Anbieters einlöst, leisten, es sei denn, der Anbieter hat Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers.

15. Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine der Vertragsparteien eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.